Геймификация в социальных сетях: как «раскачать» спящую аудиторию?

Что представляет собой геймификация и как она работает?

Геймификация – использование наработок из игровой индустрии (игровых механик) для вовлечения и удержания пользователей. Например, самое простое – конкурсы, а также всевозможные «угадайки», баттлы лайков, гифки-предсказатели и прочее.

Эта техника работает на популяризацию бренда и помогает добиться активности от уже имеющихся подписчиков, что увеличивает охват публикации, а значит, посты группы всплывают в ленте новостей чаще и выше.

Владислав Тищенко

SMM-специалист компании «Пиком»

Геймификация - эффективный инструмент по увеличению охвата и узнаваемости и, как следствие, получения прибыли. Важно быть креативным, но не переборщить. Все должно быть в меру

Плюсы и минусы геймификации в социальных сетях:

+ Чем больше охват среди пользователей и чем чаще они комментируют, лайкают и репостят, тем выше вероятность вывести группу в топ сторонних поисковых систем;

+ Можно быстро получить и выявить активную аудиторию, которая в будущем будет распространять контент группы или паблика и рассказывать про данный бренд друзьям. Адаптировать игровые механики можно практически под любой бизнес, главное - правильно подать это своей аудитории;

- Такие техники не формируют сиюминутный спрос (за исключением некоторых видов целевых розыгрышей);

- В первое время без усиления таргетированной рекламой будет сложно получить даже один комментарий или лайк. Аудитория некоторых групп раскачивается достаточно долго, пока участие в ваших активностях не войдет у подписчиков в привычку.

Что еще надо знать?

Контент в сообществе должен быть разнообразным по формату, по содержанию и по тематике. Необходимо разбавлять «тяжелые» статьи и продажи тематическим юмором и геймификацией, отслеживая реакцию подписчиков на каждый пост. Проводить нужно только целевые розыгрыши и только товаров и услуг, плотно связанных с тематикой. Именно в этом случае получится реанимировать даже мертвый паблик.

Что вы получите на выходе, соблюдая эти рекомендации?

1. Базу активной потенциальной аудитории;

2. Популяризацию бренда;

3. Активность среди старых подписчиков и охват среди новых пользователей, которые впоследствии подпишутся;

4. Интерес к вашему контенту, в том числе и редким продающим постам (которые необходимо писать интересно, не копируя у других манеру, стиль или даже весь текст);

5. Страницу/паблик, который будет в топах;

6. Понимание того, что нравится вашей аудитории и от чего отталкиваться.