Пиком
Услуги
  • Решения
    • Разработка для стартапов
    • Комплексные цифровые решения для клиник
    • Быстрый запуск сайта
    • Digital-аутсорсинг для бизнеса
    • Разработка интернет-аптеки
  • Разработка и поддержка
    • Разработка сайтов на «1С-Битрикс»
    • Разработка интернет-магазина
    • Разработка корпоративного сайта
  • Маркетинг и реклама
    • Таргетированная реклама
    • SMM-продвижение
    • Контекстная реклама
    • SEO
    • Копирайтинг
    • Реклама в Яндекс Директ
    • Реклама во «ВКонтакте»
    • Контент для маркетплейсов
    • Контент-стратегии
    • Контент-маркетинг
    • Управление каналами трафика
  • Аналитика и исследования
    • Аудиты: UX-аудит, экспресс-аудит, CJM
    • Data Driven Marketing
    • Анализ целевой аудитории
    • Маркетинговые исследования
    • CJM (Customer Journey Map)
  • Внедрение CRM
    • Внедрение Битрикс24
    • Настройка SIP/ВАТС/ОАТС/IP-телефонии для бизнеса
    • Автоматизация бизнес-процессов
Продукты
  • Коробочная версия Битрикс24
  • 1С-Битрикс: Управление сайтом
  • Модуль мгновенной индексации для 1C-Битрикс
Проекты
  • Внедрение CRM
  • Заказная разработка
  • Маркетинг и реклама
  • Сайты
  • Отраслевые решения
Компания
  • О компании
  • Отзывы
  • Спецпроекты
  • Вакансии
  • Награды
Блог
Контакты
Ещё
    Задать вопрос
    +7 (800) 600-63-77
    Заказать звонок
    info@picom.ru
    г. Ижевск, 426008, ул. Карла Маркса, 191, оф. 1.01
    • Вконтакте
    • YouTube
    +7 (800) 600-63-77
    Оставить заявку
    Пиком
    Услуги
    • Решения
      • Разработка для стартапов —
      • Комплексные цифровые решения для клиник —
      • Быстрый запуск сайта —
      • Digital-аутсорсинг для бизнеса —
      • Разработка интернет-аптеки
    • Разработка и поддержка
      • Разработка сайтов на «1С-Битрикс» —
      • Разработка интернет-магазина —
      • Разработка корпоративного сайта
    • Маркетинг и реклама
      • Таргетированная реклама —
      • SMM-продвижение —
      • Контекстная реклама —
      • SEO —
      • Копирайтинг —
      • Реклама в Яндекс Директ —
      • Реклама во «ВКонтакте» —
      • Контент для маркетплейсов —
      • Контент-стратегии —
      • Контент-маркетинг —
      • Управление каналами трафика
      • + Ещё 1
    • Аналитика и исследования
      • Аудиты: UX-аудит, экспресс-аудит, CJM —
      • Data Driven Marketing —
      • Анализ целевой аудитории —
      • Маркетинговые исследования —
      • CJM (Customer Journey Map)
    • Внедрение CRM
      • Внедрение Битрикс24 —
      • Настройка SIP/ВАТС/ОАТС/IP-телефонии для бизнеса —
      • Автоматизация бизнес-процессов
    Продукты
    • Коробочная версия Битрикс24
      Коробочная версия Битрикс24
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Модуль мгновенной индексации для 1C-Битрикс
      Модуль мгновенной индексации для 1C-Битрикс
    Проекты
    • Внедрение CRM
    • Заказная разработка
    • Маркетинг и реклама
    • Сайты
    • Отраслевые решения
    Компания
    • О компании
    • Отзывы
    • Спецпроекты
    • Вакансии
    • Награды
    Блог
    Контакты
      Пиком
      Услуги
      • Решения
        • Разработка для стартапов —
        • Комплексные цифровые решения для клиник —
        • Быстрый запуск сайта —
        • Digital-аутсорсинг для бизнеса —
        • Разработка интернет-аптеки
      • Разработка и поддержка
        • Разработка сайтов на «1С-Битрикс» —
        • Разработка интернет-магазина —
        • Разработка корпоративного сайта
      • Маркетинг и реклама
        • Таргетированная реклама —
        • SMM-продвижение —
        • Контекстная реклама —
        • SEO —
        • Копирайтинг —
        • Реклама в Яндекс Директ —
        • Реклама во «ВКонтакте» —
        • Контент для маркетплейсов —
        • Контент-стратегии —
        • Контент-маркетинг —
        • Управление каналами трафика
        • + Ещё 1
      • Аналитика и исследования
        • Аудиты: UX-аудит, экспресс-аудит, CJM —
        • Data Driven Marketing —
        • Анализ целевой аудитории —
        • Маркетинговые исследования —
        • CJM (Customer Journey Map)
      • Внедрение CRM
        • Внедрение Битрикс24 —
        • Настройка SIP/ВАТС/ОАТС/IP-телефонии для бизнеса —
        • Автоматизация бизнес-процессов
      Продукты
      • Коробочная версия Битрикс24
        Коробочная версия Битрикс24
      • 1С-Битрикс: Управление сайтом
        1С-Битрикс: Управление сайтом
      • Модуль мгновенной индексации для 1C-Битрикс
        Модуль мгновенной индексации для 1C-Битрикс
      Проекты
      • Внедрение CRM
      • Заказная разработка
      • Маркетинг и реклама
      • Сайты
      • Отраслевые решения
      Компания
      • О компании
      • Отзывы
      • Спецпроекты
      • Вакансии
      • Награды
      Блог
      Контакты
        Пиком
        Пиком
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Решения
            • Назад
            • Решения
            • Разработка для стартапов
            • Комплексные цифровые решения для клиник
            • Быстрый запуск сайта
            • Digital-аутсорсинг для бизнеса
            • Разработка интернет-аптеки
          • Разработка и поддержка
            • Назад
            • Разработка и поддержка
            • Разработка сайтов на «1С-Битрикс»
            • Разработка интернет-магазина
            • Разработка корпоративного сайта
          • Маркетинг и реклама
            • Назад
            • Маркетинг и реклама
            • Таргетированная реклама
            • SMM-продвижение
            • Контекстная реклама
            • SEO
            • Копирайтинг
            • Реклама в Яндекс Директ
            • Реклама во «ВКонтакте»
            • Контент для маркетплейсов
            • Контент-стратегии
            • Контент-маркетинг
            • Управление каналами трафика
          • Аналитика и исследования
            • Назад
            • Аналитика и исследования
            • Аудиты: UX-аудит, экспресс-аудит, CJM
            • Data Driven Marketing
            • Анализ целевой аудитории
            • Маркетинговые исследования
            • CJM (Customer Journey Map)
          • Внедрение CRM
            • Назад
            • Внедрение CRM
            • Внедрение Битрикс24
            • Настройка SIP/ВАТС/ОАТС/IP-телефонии для бизнеса
            • Автоматизация бизнес-процессов
        • Продукты
          • Назад
          • Продукты
          • Коробочная версия Битрикс24
          • 1С-Битрикс: Управление сайтом
          • Модуль мгновенной индексации для 1C-Битрикс
        • Проекты
          • Назад
          • Проекты
          • Внедрение CRM
          • Заказная разработка
          • Маркетинг и реклама
          • Сайты
          • Отраслевые решения
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Отзывы
          • Спецпроекты
          • Вакансии
          • Награды
        • Блог
        • Контакты
        • +7 (800) 600-63-77
        info@picom.ru
        г. Ижевск, 426008, ул. Карла Маркса, 191, оф. 1.01
        • Вконтакте
        • YouTube
        • Главная
        • Блог
        • Новости
        • Коронакризис и IT: изменения, тренды, прогнозы

        Коронакризис и IT: изменения, тренды, прогнозы

        Коронакризис и IT: изменения, тренды, прогнозы
        21 августа 2020
        Новости

        Министерство информатизации и связи Удмуртии подсчитало, что оборот IT-компаний за последние полгода увеличился на 4,4%.«Пиком» поделился опытом, как повлияла пандемия на работу компании, какие появились тренды и стало ли больше конкуренции на рынке.

        Наш бизнес привык жить в условиях нестабильности. Однако с приходом пандемии уровень неопределенности резко вырос по сравнению с обычным. В таких условиях внимание переключается со стратегических задач на текущие сиюминутные. Это повлекло за собой изменение структуры портфеля заказов у IT-компаний.

        Многие наши клиенты начали сокращать расходы. Одни приостановили работы, другие уменьшили их объем, третьи переключились на решение быстрых неотложных задач вместо долгосрочных — перейти в онлайн, запустить доставку. Яркий пример — некоторые медицинские клиники начали проводить тесты на коронавирус и заказывали создание веб-страниц для этой услуги.

        Спрос сохранялся, но его структура несколько раз менялась. В апреле-мае общее количество обращений от потенциальных клиентов сократилось на 20-30%. Среди новых заказчиков были в основном либо те, чьи товары и услуги остались востребованы (аптеки, медицинские центры, доставка продуктов), либо компании, которые хотели быстро перейти в онлайн.

        Главные тренды

        Карантин и пандемия на самом деле не создали новых трендов — скорее резко увеличили скорость изменений в рамках некоторых ранее существовавших тенденций. О цифровой трансформации бизнеса говорили давно. Но именно после шоковых первых дней это стало одним из основных приоритетов. Мы отреагировали на спрос и разработали линейку готовых решений — создание экспресс-сайтов и интернет-магазинов с минимальным функционалом. Цены на разработку сделали рекордно низкими за всю историю нашей компании. Основной целью было удовлетворить запросы клиентов на создание онлайн-площадки и быстрый запуск продаж.

        Маркетплейсы переживают взлет. Ранее мы наблюдали тенденцию к увеличению доли этого формата на рынке e-commerce. Весенние события привели к взрывному росту. Сейчас мы видим повышенный интерес со стороны заказчиков как к разработке собственных маркетплейсов, так и к продвижению и размещению на существующих площадках.

        Кроме того, в сфере электронной коммерции увеличился спрос на отдельные категории товаров, и этим тоже можно пользоваться. Так, пандемия и изменения в законодательстве, разрешающие дистанционную продажу безрецептурных препаратов, активизировали розничную торговлю лекарствами и товарами для здоровья через интернет. Это вызвало повышенный спрос на разработку сайтов онлайн-аптек. Мы к 2020 году прокачали свою экспертность в работе с клиентами из фарминдустрии. В частности, в течение 7 лет занимались разработкой и техподдержкой портала Apteka.ru, который вошел в топ-5 крупнейших аптечных сайтов мира, а в 2019 году стали лучшими разработчиками интернет-аптек в России и СНГ по результатам «Рейтинга Рунета». С началом карантина мы оперативно упаковали наш опыт и стали продвигать услуги по разработке сайтов онлайн-аптек.

        И третий тренд, который становится все более заметным, — переход бизнеса на удаленку. Значительная часть компаний планирует сохранить дистанционный формат работы даже после снятия всех ограничений. А это повышает требования к внутренней цифровой структуре предприятия. Часто удаленка выявляет несовершенство текущих бизнес-процессов. Если раньше многие проблемы можно было решить в личном общении с коллегами, то на расстоянии слабые места и недоработки становятся виднее. Поэтому компании, выходя из режима жесткой экономии, начинают вкладываться в системное построение и автоматизацию процессов.

        Как следствие, возрос интерес к CRM — системам по организации работы бизнеса и управлению взаимоотношениями с клиентами. У нас увеличилось число заказов на внедрение Битрикс24. Очень удобно, что этот продукт включает не только CRM, но и инструменты для решения разных задач: планирование рабочего дня, управление проектами, назначение встреч, коммуникации внутри компании, взаимодействие с клиентами и другие.

        Ушли и остались

        Как кризис повлиял на IT-индустрию в Удмуртии? Общее количество игроков сократилось. С рынка ушла часть малых компаний. Однако это никак не отразилось на конкуренции в сегменте среднего и крупного бизнеса, где число и состав игроков не изменились. Более того — на рынке труда появились свободные кадры, что помогло нам найти новых квалифицированных сотрудников.

        Усиливается тренд на слияние и объединение компаний в отрасли. Ключевые игроки укрупняются или объединяются в структуры разной степени связности и формальности (поглощения, партнёрские сети, альянсы, дружеские договорённости).

        Думаю, в перспективе вымывание малых IT-компаний с рынка продолжится. Этому способствует как создание крупными заказчиками собственных IT-отделов, так и появление нишевых готовых решений, которые закрывают потребности малого бизнеса. Да и в целом это отражает тенденции развития российской экономики — бизнес укрупняется. Это происходит и в IT-отрасли, и на стороне заказчика. Что, в свою очередь, усиливает укрупнение в отрасли: большие заказчики отсекают мелких подрядчиков, а вторые, в свою очередь, не умеют работать с первыми.

        Полный вариант статьи для ИА «Удмуртия».

        Сокращенную версию читайте на сайте: https://udmurt.media/articles/biznes/89288

        Начните сотрудничество с индивидуальной консультации по подбору инструментов и услуг.
        Оставить заявку

        Подписаться на
        рассылку

        Будьте в курсе последних новостей отрасли

        Подписаться
        Назад к списку

        Есть идеи, но не знаете, с чего начать?

        Напишите нам или закажите звонок — мы поможем. Выслушаем ваши задачи для бизнеса, и на их основе предложим варианты развития.
        Задать вопрос
        Заказать звонок
        Услуги
        Решения
        Разработка и поддержка
        Маркетинг и реклама
        Аналитика и исследования
        Внедрение CRM
        Продукты
        Коробочная версия Битрикс24
        1С-Битрикс: Управление сайтом
        Модуль мгновенной индексации для 1C-Битрикс
        Компания
        О компании
        Отзывы
        Спецпроекты
        Вакансии
        Награды
        Проекты
        Блог
        Контакты
        Документы
        Подписка на рассылку
        +7 (800) 600-63-77
        Заказать звонок
        info@picom.ru
        г. Ижевск, 426008, ул. Карла Маркса, 191, оф. 1.01
        Мы в соцсетях
        • Вконтакте
        • YouTube
        • Золотой сертифицированный партнёр 1С-Битрикс
        • Золотой партнёр Битрикс24
        • Сертифицированное агентство яндекс
        • Google partner
        Политика конфиденциальности
        © 2023 Все права защищены.
        Файлы cookie
        Мы используем файлы cookie, разработанные нашими специалистами и третьими лицами, для анализа событий на нашем веб-сайте, что позволяет нам улучшать взаимодействие с пользователями и обслуживание. Продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Более подробные сведения смотрите в нашей Политике в отношении файлов Cookie
        Принимаю